Política de Privacidad

En Unique Casino, valoramos profundamente la confianza y la lealtad de nuestros jugadores. Proteger tus datos personales es una prioridad, y nos comprometemos a gestionarlos de forma segura, responsable y respetuosa. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información para garantizar transparencia y confianza. Te recomendamos leerla detenidamente para tomar decisiones informadas sobre tu experiencia con nuestro casino.

Tratamiento de Datos

Esta Política de Privacidad describe nuestro cumplimiento con la normativa aplicable al juego, incluido el tratamiento de los datos personales de los jugadores. Dicho tratamiento es esencial para proporcionar acceso a los juegos y a los servicios asociados.

Unique Casino es operado por una entidad debidamente registrada y licenciada en su jurisdicción correspondiente. La prestación de servicios puede realizarse con el apoyo de filiales o proveedores autorizados conforme a la normativa vigente.

El uso de nuestros servicios requiere la aceptación de esta Política de Privacidad. Dado que puede actualizarse, recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de los servicios de Unique Casino implica la aceptación de cualquier cambio.

Recopilación de Información

Recopilamos distintos tipos de información personal a través de nuestro sitio web, que pueden incluir:

Datos de registro y comunicación: Información facilitada al crear la cuenta o en comunicaciones posteriores, como nombre, datos de contacto y documentos de identificación.
Registros de interacción: Historial de comunicaciones por correo electrónico, chat en vivo u otros canales.
Datos de transacciones y uso: Registros de operaciones financieras y actividad en el sitio.
Documentación de cumplimiento: Documentos requeridos para la verificación de identidad y el cumplimiento de obligaciones regulatorias (KYC/AML).

Uso de la Información

Los datos personales recopilados se utilizan para:

Procesar transacciones y gestionar apuestas.
Prestar los servicios y el soporte solicitados.
Realizar verificaciones y controles de cumplimiento.
Enviar contenido promocional, sujeto a tu consentimiento expreso.
Garantizar el cumplimiento legal, incluidas las normas contra el blanqueo de capitales (AML).
Monitorizar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.
Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros servicios.

Comunicaciones de Marketing

Si otorgas tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones promocionales sobre productos y servicios de Unique Casino. Puedes darte de baja en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con nuestro equipo de soporte.

Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. No obstante, podrán compartirse:

Dentro de nuestro grupo empresarial: Para facilitar una prestación fluida de los servicios.
Con socios de confianza: Para fines de procesamiento y cumplimiento de requisitos regulatorios.
Con proveedores externos: Para tareas como procesamiento de pagos, verificación de datos y servicios técnicos.

Estas divulgaciones se realizan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad para proteger tu información.

Seguridad y Conservación de Datos

Unique Casino aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales, de acuerdo con los estándares legales aplicables. Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos normativos y contractuales, incluido —cuando proceda— un mínimo de cinco (5) años tras el cierre de la cuenta, conforme a la normativa AML.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Tus Derechos y Datos de Contacto

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. También puedes oponerte al uso de tu información con fines de marketing o solicitar la limitación del tratamiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos cuando corresponda. Si tienes dudas o solicitudes, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico. Según el RGPD (GDPR) u otras leyes de protección de datos aplicables, también puedes presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente.

Compromiso con tu Privacidad

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso de proteger tu privacidad y garantizar un entorno de juego seguro, conforme y agradable. Si tienes preguntas o necesitas asistencia relacionada con tus datos personales, ponte en contacto con nosotros.